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Sí. Revisas tu pedido al recibirlo y luego pagas. Si no es lo que esperabas, no estás obligado a recibirlo.
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Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles según tu ciudad. El pago es contraentrega: pagas al recibir tu pedido en la puerta de tu casa. No necesitas pagar nada por adelantado.
Si tu producto llega con algún defecto o equivocado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega para coordinar el cambio o la solución. El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
Conforme a la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) tienes derecho de retracto: puedes retractarte dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, devolviendo el producto sin uso y en su empaque original. Para ejercerlo escríbenos a nuestros canales de contacto indicando tu número de pedido; te devolvemos el 100% del dinero en un plazo máximo de 30 días calendario.
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